Políticas de Envío
En NANITA nos aseguramos de que tu pedido llegue seguro, dentro del plazo estimado y en perfectas condiciones . Estas son nuestras políticas de envío vigentes:
🚚 Tiempo de entrega
-
Lima Metropolitana:
Entregas en 3 a 5 días hábiles con el servicio de SAFE WORK PERÚ.
Horario de reparto: lunes a sábado de 11:00 am a 6:00 pm -
Provincias (todo el Perú):
Entregas en 4 a 7 días hábiles con Olva Courier o Shalom, según la localidad.
Los plazos se contabilizan a partir del día siguiente a la confirmación del pago.
🔁 Intentos de entrega y reprogramaciones
– Si el motorizado no logra entregar el pedido (por ausencia del cliente o dirección incorrecta), este será devuelto al almacén.
– En ese caso, se deberá reprogramar el envío y asumir un nuevo costo de entrega.
– Te recomendamos estar atenta/o al número que brindaste y asegurarte de que haya alguien disponible para recibir el paquete dentro del horario de entrega.
📍 Zonas sin cobertura directa
Algunas zonas alejadas o de difícil acceso pueden requerir que el cliente recoja el pedido en una agencia cercana del courier . En ese caso, se informará con anticipación.
✏️ Cambios de dirección
Si necesitas modificar la dirección después de realizar tu compra, por favor escríbenos antes de que el pedido sea despachado . Los cambios posteriores pueden generar cargos adicionales y extender el plazo de entrega.
📦 Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, te enviaremos un código de seguimiento para que puedas monitorear su estado a través de la página del mensajero correspondiente ( Olva Courier o Shalom ).
📲 ¿Dudas o inconvenientes?
Estamos para ayudarte.
Puedes contactarnos vía Instagram DM o escribirnos por WhatsApp al [+51 975 680 413] .